■ 상품별 조립설명서가 필요합니다.
=> 조립설명서가 필요하다면 조립설명 게시판을 통해 상품코드 검색 후 확인이 가능합니다. [조립설명서 게시판]
■ 부품만 구입이 가능한가요?
=> 정확한 상품코드와 부품명을 게시판에 사유와 함께 남겨주시면 구입이 가능합니다.
=> 단종된 상품 또는 일부 상품에 대하여 부품만 구입이 불가한 경우도 있으니 게시판에 문의글 또는 고객센터로 연락하여 확인 바랍니다.
■ A/S 신청이 가능여부 & 신청방법
=> 각 상품별 상세페이지의 A/S 정책을 확인해주시고 전용 문의게시판에 글을 남겨주시면 확인하여 연락드립니다. [리셀러전용 문의게시판]
=> 카카오톡 채널 '룸앤오피스' 를 추가하여 상품의 문제가 있는 부분을 사진이나 동영상을 첨부하여 글 남겨주시면 좀 더 빠른 대응이 가능합니다. [룸앤오피스 카카오톡 채널]
=> 단종된 상품 또는 고의성으로 파손한 상품의 경우 A/S가 불가할 수 있습니다.